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一、深圳老地方酒店企业宗旨（Laodifang Hotel Mission）
把深圳老地方酒店打造成四星级品牌酒店，成立酒店管理顾问有限公司，通过扩张发展连锁酒店，以卓越的专业管理，创造出色的经济效益，在五丰乃至华润集团独树一帜。
二、深圳老地方酒店价值观（Laodifang Hotel Values）
深圳老地方酒店的价值观是:与五丰共步康庄,为股东创造财富,与员工共谋福利,为社会创造繁荣
价值观是酒店表达其对所担负社会责任和企业使命的一种公开承诺。深圳老地方酒店的价值观充分地体现在她的责任和使命上。对深圳老地方酒店来说，其存在的价值在于，通过全体深圳老地方酒店员工的共同努力，成为五丰公司的一个充满实力和锐力的创利先锋，努力使股东的价值不断增长，保证股东拥有最有价值、最安全、最充满锐劲的资产。同时，深圳老地方酒店要与五丰公司共荣辱，要使每个员工为自己是五丰公司的一员而自豪，为五丰公司的未来发展做出自己的奉献。
三、深圳老地方酒店企业精神（Laodifang Hotel Spirit）
深圳老地方酒店的企业精神是：团结、务实、敬业、开拓。
企业精神是企业员工精神世界的结晶，是企业在服务工作实践中形成的一种共识的简洁表达。深圳老地方酒店的企业精神表明：
团结，是指团队内外的友好合作精神。团结是提供良好服务的前提，是团队协同作业的基础，是企业产生凝聚力的关键。
务实，是指凡事都要实事求是，都要扎扎实实，都要尊重客观规律。面对现实，立足长远，脚踏实地，坚持说实话、办实事、求实效。
敬业，是指团队成员在工作岗位上尽职尽责，全情投入，有一种无私的忘我的工作态度和奉献精神。
开拓，是指放眼未来，不畏艰难，勇于进取，自强不息。
四、酒店服务宗旨（Laodifang Hotel Service Mission）
酒店的服务宗旨是： 一切做在客人开口之前。
把我们的服务定位在想客人所想、忧客人所忧、乐客人所乐，“一切想在客人之前，一切做在客人开口提出之前”。
五、酒店服务标准（Laodifang Hotel Service Standard）
深圳老地方酒店的服务标准是：微笑、热情、周到、温馨。
除了给客人提供热情周到的服务和将我们发自内心的美好微笑作为最好的礼物送给客人之外，我们还要想方设法为客人营造一份温馨的环境、温馨的服务、温馨的心情、温馨的回忆。
六、企业口号（Laodifang Hotel Slogan）
深圳老地方酒店的企业口号是：老地方就是典范和荣誉！
企业口号是企业宗旨、企业价值观、企业精神的升华。深圳老地方酒店的企业口号表明：
①深圳老地方酒店的服务要成为顾客有口皆碑的典范，接受深圳老地方酒店的服务是一种荣誉。
②深圳老地方酒店要成为全五丰、全华润、全深圳市甚至全国最典范的品牌之一，成为股东最有价值的典范企业和一种荣誉。
③深圳老地方酒店所有的团队成员要为酒店的持续发展添砖加瓦而成为行业中最典范的员工，以成为深圳老地方酒店的一员是一种荣誉。
深圳老地方酒店的“典范和荣誉”来自于卓越的专业管理和顾客满意的持久性。 |
